Microsoft Dynamics 365
La nouvelle ère de l’entreprise basé sur l’intelligence artificielle
Façonnez l’avenir de votre entreprise
Connectez vos équipes, vos processus et vos données dans l’ensemble de votre organisation pour créer des expériences client exceptionnelles et une agilité opérationnelle.
Générer davantage de revenus en un laps de temps plus court
Microsoft Dynamics CRM est une solution de gestion de la relation client qui vous permet d’avoir une vue complète des interactions clients. Cette vue est partagée entre vos équipes de vente et de marketing, votre service client et votre support, le tout, avec une intégration transparente avec l’ensemble de votre environnement Microsoft Office 365 (Outlook, Word, Excel, etc.)
Faites-en plus avec Dynamics 365 et AI.
Découvrez comment l’IA fonctionne avec les applications Dynamics 365 pour donner un avantage à chaque équipe.
Ventes
Concluez davantage de transactions et approfondissez les relations avec vos clients grâce à l’assistance de l’IA.
Marketing
Créez des parcours client plus personnalisés grâce à l’IA de nouvelle génération.
Service client
Résolvez les problèmes plus rapidement grâce à l’IA générative et à l’automatisation.
Service après-vente
Donnez aux équipes de première ligne les moyens de bénéficier de l’IA générative, de l’IoT et de la réalité mixte.
Chaîne d’approvisionnement
Réagissez rapidement et soyez plus résilient grâce à des informations proactives basées sur l’intelligence artificielle.
Finance
Développez votre agilité financière et opérationnelle grâce à l’IA et à l’automatisation.